Vantaankosken golfhalli Tiedote

Golfhallin hallitus kokontui 7.5. Hallituksen kokouksessa käytiin läpi mennyttä talvikautta, asiakastyytyväisyys kyselyn tuloksia sekä keskusteltiin tulevasta kesästä sekä seuraavasta talvikaudesta.

Tässä lyhyt yhteenveto läpi käydyistä asioista:

 

Hallin lanseeraus onnistui erinomaisesti. Halli myytiin loppuun ja käyttäjiä hallissa oli 600 pelaajaa.

Asiakaskäyntejä aikavälillä 9.11. -11.05  oli noin 13.000. Halli jouduttiin sulkemaan Korona-virus epidemian vuoksi 19.3 – 24.4. väliseksi ajaksi viranomaisten suositusten mukaisesti. Halliyhtiön hallitus päättää menetetyn ajan mahdollisesta kompensaatiosta syyskuun kokouksessa 1.9 kun Koronan kokonaisvaikutukset hallin toimintaan ovat paremmin selvillä.

 

Tuleva kesä mennään toistaiseksi nykyisellä mallilla eli pelaajat voivat varata itselleen yhden tunnin mittaisen simulaattori / trackman ajan kerrallaan. Olemme arvioineet että kesäaikana tämä kapasiteetti riittänee. Hallissa voi olla kesän aikana huoltokatkoja, koska jokaisen simulaattorin screeni ja kuluvia osia tullaan vaihtamaan kun osat saapuvat Suomeen.

 

Asiakastyytyväisyyskysely toimitettiin kaikille niille hallin käyttäjille, joiden sähköposti järjestelmästä löytyi (585 pelaajaa). Kyselyyn vastasi 44,5% käyttäjistä (234 vastaajaa).  Halli sai yleisarvosanaksi käyttäjiltä noin 8,7 ja saman arvosanan arviosta kuinka todennäköisesti suosittelisit hallia ystävällesi. 94,2 % vastaajista aikoo hankkia halliin pelioikeuden myös seuraavalle kaudelle!

Vapaissa palautteissa oli pääosin hyvää palautetta ja hyviä kehitysideoita! Kiitos kaikille vastanneille, palautteiden myötä pystymme kehittämään toimintaamme paremmin myös jatkossa.

Palautteiden sekä käyttöaste raporttien perusteella halliyhtiön hallitus harkitsee uuden Trackman simulaattorin hankkimista halliin, mutta johtuen vallitsevasta korona- tilanteesta tämä päätös tehdään vasta myös syyskuun kokouksessa.

 

Tulevan talvikauden osalta aikataulu on seuraava:

15.9 mennessä hallin nykyisille käyttäjille toimitetaan ensi kauden sopimusehdot, sopimusehdot julkaistaan myös osakasyhteisöjen muille jäsenille.

30.9 mennessä hallin nykyisten käyttäjien tulee hyväksyä sopimusehdot ja ilmoittaa mikäli haluavat jatkaa hallin käyttöä.

Näin tiedämme hyvissä ajoin ennen sopimusten päättymistä, kuinka moni teistä uusii sopimuksensa ja näin ollen tiedämme kuinka

monta pelioikeutta meillä on mahdollisuus myydä tulevalle pelikaudelle.

Kategoriassa Ajankohtaista